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Löschung Ihrer Daten (Data Deletion)

So löschen Sie Ihre bei PflegeMatch gespeicherten Daten

PflegeMatch nutzt den Meta-Login und das Meta Pixel, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Werbekampagnen zu optimieren. Gemäß den Plattformrichtlinien von Meta und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Daten, die wir über Meta erhalten

Wenn Sie über eine Meta-Werbeanzeige (Facebook oder Instagram) auf unsere Website oder unseren Bewerber-Funnel gelangen, können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Interaktionsdaten mit unseren Anzeigen (Klicks, Seitenaufrufe)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp)
  • Daten, die Sie freiwillig in unserem Bewerber-Funnel eingeben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Qualifikationen, Dokumente)

Löschung beantragen

Um die Löschung Ihrer bei PflegeMatch gespeicherten Daten zu beantragen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

Option 1: Direkte Anfrage an PflegeMatch

Senden Sie eine E-Mail an: iason@pflegematch.app
Betreff: Löschung meiner Daten

Geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich bei uns registriert oder unseren Funnel durchlaufen haben. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.

Option 2: Verbindung über Facebook entfernen

  1. Öffnen Sie Ihre Facebook-Einstellungen (Einstellungen & Privatsphäre → Einstellungen).
  2. Klicken Sie auf Apps und Websites.
  3. Suchen Sie den Eintrag für PflegeMatch.
  4. Klicken Sie auf Entfernen, um die Verbindung zu trennen.

Direktlink (wenn Sie bei Facebook angemeldet sind): facebook.com/settings?tab=applications

Bitte beachten Sie: Das Entfernen der App-Verbindung in Facebook löscht die Daten, die Facebook über die Verbindung gespeichert hat. Daten, die Sie direkt bei PflegeMatch eingegeben haben (z. B. über unseren Bewerber-Funnel), müssen separat über Option 1 gelöscht werden.

Was wird gelöscht?

Nach Bearbeitung Ihrer Löschanfrage werden folgende Daten gelöscht:

  • Ihre persönlichen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
  • Ihre beruflichen Angaben (Qualifikation, Berufserfahrung, Startdatum)
  • Hochgeladene Dokumente (Urkunden, Zertifikate, Sprachzertifikate)
  • Tracking-Daten, die über das Meta Pixel Ihrem Profil zugeordnet werden können

Ausnahmen

In folgenden Fällen kann eine vollständige Löschung eingeschränkt sein:

  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Pflichten gemäß §§ 147 AO, 257 HGB)
  • Laufende Vermittlungsprozesse, bei denen Ihre Daten bereits an eine Pflegeeinrichtung weitergegeben wurden — in diesem Fall informieren wir Sie über den Umfang und die Dauer der verbleibenden Speicherung

Bearbeitungszeit

Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist.

Kontakt

PflegeMatch
Iason Efthymiopoulos
E-Mail: iason@pflegematch.app

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: Juni 2026